小車行走在高速公路發(fā)生事故時(shí),安全氣囊竟然未彈出,這是多么恐怖的事情!前不久,贛州市民謝先生就遭遇了這樣的驚魂一幕。
謝先生說(shuō),8月22日晚,他駕駛一輛豐田銳志沿贛康高速公路由西往東方向正常行駛,中途由于視線原因?qū)е萝囕v撞上了高速公路中央隔離護(hù)欄,車輛嚴(yán)重?fù)p壞,所幸車上人員均未遭到嚴(yán)重的身體傷害,但事故發(fā)生瞬間,車輛的安全氣囊竟然沒有彈出來(lái)。
他懷疑車輛的質(zhì)量存在問(wèn)題,找到4S店要求更換一輛新車,遭到拒絕,如今,距離事故發(fā)生當(dāng)天已過(guò)去20多天了,對(duì)方對(duì)此事仍不予理睬。
9月17日下午,記者來(lái)到贛州同馳豐田4S店了解情況。在該店大門入口處,記者看到了謝先生停放在那里的受損車輛,只見該車的車頭嚴(yán)重受損,車內(nèi)方向盤已嚴(yán)重變形,靠近副駕駛座位一側(cè)的前擋風(fēng)玻璃也有裂痕。
據(jù)車主謝先生回憶,事發(fā)當(dāng)晚,車上共有3人,因車輛發(fā)生劇烈碰撞,坐在副駕駛位置的一個(gè)朋友頭部撞到了前擋風(fēng)玻璃,后來(lái)他朋友還因此到醫(yī)院住院兩天。
“我當(dāng)天以時(shí)速120碼在高速公路上行駛,車輛突然撞上護(hù)欄后,安全氣囊竟然沒有彈出,我懷疑這車質(zhì)量有問(wèn)題,便于8月24日將車拖至4S店,要求對(duì)方給個(gè)說(shuō)法,但直到今天也沒個(gè)處理結(jié)果,找4S店的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)方又避而不見。
”謝先生指了指堵在該4S店大門入口處的小車說(shuō),他這樣做也實(shí)屬無(wú)奈之舉。 為進(jìn)一步了解情況,記者隨后進(jìn)入贛州同馳豐田4S店,該店售后服務(wù)部部長(zhǎng)肖觀發(fā)就此接受了采訪。
“廠家派來(lái)的技術(shù)人員對(duì)氣囊傳感器、線路、氣囊電腦、氣囊等進(jìn)行了檢查,得出的結(jié)果都是正常。”肖觀發(fā)稱,廠家技術(shù)人員最后告訴他們,謝先生的車輛之所以在事故發(fā)生瞬間未彈出安全氣囊,主要是因?yàn)楫?dāng)時(shí)未達(dá)到氣囊展開的條件:
第一撞擊點(diǎn)是車輛的側(cè)面,不是正面;撞擊瞬間的減速度沒有達(dá)到預(yù)定值;撞擊的護(hù)欄本身屬于容易變形的物體。肖觀發(fā)告訴記者,謝先生的車輛拖至4S店后,他們就將情況反映給了廠家,但因?yàn)楦鞣N原因耽擱,廠家9月9日才派人到4S店檢查謝先生的車輛。
為此,他們?cè)岢隽藘煞N解決方案供謝先生選擇:
一是廠家負(fù)責(zé)將車修好,并給謝先生3萬(wàn)元作為交通補(bǔ)貼等;
二是給謝先生置換一輛新車,并給一定的優(yōu)惠幅度。 不過(guò),4S店給出的這兩個(gè)方案都被謝先生拒絕了,謝先生認(rèn)為,既然車輛的質(zhì)量有問(wèn)題,即使廠家修好了,他以后開這輛車也不放心,他要求廠家必須給他換一輛新車,而不是置換新車。